Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026.

1. Dados que coletamos

• Conta: nome, e-mail e senha (criptografada).
• Perfil profissional: tipo (médico/estudante), especialidade, UF, tipo de atendimento e preferências de resposta — opcionais, para calibrar o assistente.
• Conversas: histórico das suas perguntas e das respostas geradas.

2. Como usamos seus dados

Usamos os dados para operar o serviço e responder às suas perguntas. Não vendemos seus dados a terceiros.

3. Dados do paciente

Você é o responsável por anonimizar as informações antes de enviá-las. O Atlas Clínico pede para não incluir nome, CPF, endereço, telefone ou qualquer identificador direto do paciente, em conformidade com a LGPD e o Código de Ética Médica.

4. Processamento por inteligência artificial

Para gerar as respostas, suas mensagens podem ser processadas por um provedor de modelo de linguagem de terceiros (o “Atlas”), ajustado para a medicina brasileira. Mantemos o nome do modelo abstrato ao usuário.

5. Armazenamento e segurança

Os dados trafegam com criptografia em trânsito e são armazenados em banco com backup interno periódico. Adotamos medidas técnicas para proteger contra acesso não autorizado.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento: acesso aos seus dados, correção, portabilidade e exclusão da conta e do conteúdo dela. Basta encaminhar o pedido pelo canal de suporte.

7. Retenção e exclusão de conta

Ao excluir a conta, removemos seus dados pessoais e conversas, exceto aquilo que a legislação exige que mantenhamos (ex.: registros fiscais).

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade podem ser encaminhadas pelo canal de suporte do produto.